[Neii]

Caminhada, livro e jogos para exercitar a memoria muscular.

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Buscar sempre evoluir, conhecimento nunca é de +.

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quando 2 pessoas conversam e se entendem para resolver isso é uma boa comunicação.

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Manter a consistência, as vezes aprender a dizer não quando é preciso e lidar com cada perfil.

[Neii]

Manter o equilibro em ambos.

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Hoje em dia sim tenho bastante facilidade.

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Identificar o perfil do cliente e essencial para oferecer com assertividade oque ele procura ou oferecer opções variadas, podendo agradar até mais o cliente do que aquilo que ele já buscava.

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O Feedback e extremamente importante, principalmente para os novatos na empresa.

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Comunicação verbal estando presente e mais assertiva.

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Ter reconhecimento depois de ter feito um bom trabalho, ou ter um feedback tanto positivo quanto negativo depois de algum trabalho que não foi tão bem executado.

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No meu ponto de vista, acho que ouvir e escutar no dia a dia antes Moby Academy passava bem despercebido.

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Focar na conversa de forma que ambas as partes sinta-se confortável.

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Os Pilares do Tempo.

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Hoje em dia existe muitas ferramentas para facilitar, até mesmo o Excel ja ajuda muito com contas e etc…