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depois que começar manter a consistência e não sair do plano traçado por você mesmo.

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Planejar oque falar, sempre e bom ter um planejamento e um plano para boa comunicação.

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Empatia e consistência.

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Para mim , um gestor precisa ser focado em resultados, bom caráter, mas acima de tudo goste e saiba lidar com pessoas. Porque não adianta nada ter as melhores formações, entender de números e processos, porém, no dia a dia não saber lidar com o maior patrimônio que são os recursos humanos.

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Para uma comunicação mais assertiva, tem que ser clara, obejtiva e sempre prezando pelo respeito e empatia.